Zero-Maze

データの取り扱いについて

セルフチェック・指示作成アプリ・AI相談チャットに入力していただいた内容が、どのように扱われるかをご説明します。

入力内容の送信先

入力していただいた指示文・作業概要などの内容は、診断・確認・指示文の作成のために、AIサービス(OpenAI)へ送信されます。氏名・連絡先・実在する会社名などの個人情報や機密情報は入力しないようお願いしており、それらしき表記があった場合は送信前に確認画面を表示しています。

保存について

セルフチェック・AI相談チャットで入力した内容は、当社のデータベースには保存されません。指示作成アプリで作成途中の内容も、画面を離れると保存されず消えます。

ただし、完成した指示文をご担当者へメール送信された場合は、その指示文・件名・送信された方とご担当者のメールアドレス・ご担当者からの回答内容を、当社のデータベースに保存します。ご担当者が「承諾する」「確認したいことがある」を回答できるようにするために必要な保存です。ご自身宛にのみ送信された場合は、保存されません。

送信済みの指示を取り消された場合は、ご担当者へ取り消しのご連絡をメールで送信し、取り消した日時を保存します。ご担当者が作業を進めてしまわないようにするために必要な送信・保存です。

アンケートにご回答いただいた場合は、その回答内容と、ご回答いただいた方のメールアドレスを保存します。サービスの改善状況を確かめるために使用し、個別のご回答をそのまま公開することはありません。

保存した内容の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせよりご連絡ください。

保存期間

ご担当者へ送信された指示(指示文・件名・双方のメールアドレス・ご担当者からの回答)は、送信から1年を過ぎたものを自動的に削除します。ご担当者が回答できるようにするための保存であり、1年を過ぎればその役目を終えているためです。

セルフチェックのご利用時に記録している接続元の識別値(IPアドレスをそのまま保存せず、元に戻せない形に変換したもの)は、90日を過ぎたものを自動的に削除します。短時間に何度も実行されるのを防ぐためだけに使っており、それ以上持ち続ける必要がないためです。点数や利用の傾向といった統計の数値は、どなたのものか分からない形になるため、そのまま残します。

ログインに使うメールアドレスと、無料でお使いいただける回数(30回)の記録は、期間を定めずに保存します。これらを消すと、ログインができなくなり、無料回数も数え直しになってしまうためです。退会をご希望の場合は、下記のお問い合わせよりご連絡ください。アカウントとあわせて削除いたします。

アンケートへのご回答は、ご回答から1年を過ぎたものを、回答内容とメールアドレスをまとめて自動的に削除します。

どの画面まで進まれたかの記録(サービスの改善のために、画面ごとの到達人数を数えているものです。お名前・メールアドレス・入力内容とは結び付きません)は、90日を過ぎたものを自動的に削除します。

ご不明な点・削除のご依頼

データの取り扱いについてご不明な点や、削除のご依頼がある場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

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ご利用の条件については利用規約をご覧ください。